Whistleblower Hotline
Complaints mechanism
At Aurubis, tips can be submitted anonymously using an external and independent Compliance Portal.
The attorneys of the Ombud Service (OSR) are available as a trustworthy and anonymous reporting office. The reporting office (OSR whistleblowing portal) can be contacted around the clock by telephone, web form, e-mail or fax to report indications of possible legal violations or other actions harmful to the company.
Reasons for a fact-based tip can be multifaceted, e.g.:
- Criminal acts such as corruption, fraud or theft
- Violations of antitrust law
- Discrimination based on racist motives or on age, gender, gender identity, sexual orientation, (social) origin, religion, world view, ethnicity, physical or mental impairment, marital status
- Harassment, hostility, threats, extortion, bullying or exclusion
- Violations in the supply chain, e.g. related to human rights, discrimination or environmental concerns.
The whistleblower does not suffer any disadvantage as a result of making a report. The anonymity of the whistleblower vis-à-vis Aurubis is guaranteed in all cases. All information is consistently followed up and the whistleblower is informed about the progress of the procedure.
More information on the complaints procedure can be found in the Rules of Procedure.
OMBUD SERVICE Rechtsanwälte
Eugenstraße 18
73033 Göppingen
OSR Investigativ© Compliance Portal
- Phone from Germany: +49 800 7300 731
- Phone from abroad: +49 7161 9877 958
- Fax: +49 7161 98 77 956
E-mail: aurubis@ombudservice.de
Website: www.ombudservice.de
Other languages
Klokkenluiders hotline
Bij Aurubis kunnen tips anoniem worden doorgegeven via een extern en onafhankelijk Compliance Portaal.
De advocaten van de ombudsdienst (OSR) zijn beschikbaar en fungeren als betrouwbaar en anoniem meldpunt. Met het meldpunt (OSR-klokkenluidersportaal) kan 24 uur per dag per telefoon, webformulier, e-mail of fax contact worden opgenomen om aanwijzingen voor mogelijke wetsovertredingen of andere voor de onderneming schadelijke handelingen te melden.
Redenen voor een op feiten gebaseerde tip kunnen veelzijdig zijn, bijv:
- Criminele handelingen zoals corruptie, fraude of diefstal
- Overtredingen van de antitrustwetgeving
- Discriminatie op grond van racistische motieven of op grond van leeftijd, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, (sociale) afkomst, religie, wereldbeeld, etniciteit, lichamelijke of geestelijke beperking, burgerlijke staat
- Intimidatie, vijandigheid, bedreiging, afpersing, pesten of uitsluiting
- Schendingen in de toeleveringsketen, bijvoorbeeld in verband met mensenrechten, discriminatie of milieuoverwegingen.
De klokkenluider ondervindt geen nadeel van het doen van een melding. De anonimiteit van de klokkenluider ten opzichte van Aurubis is in alle gevallen gewaarborgd. Alle informatie wordt consequent opgevolgd en de klokkenluider wordt geïnformeerd over de voortgang van de procedure.
Meer informatie over de klachtenprocedure is te vinden in het reglement.
OSR Investigativ© Nalevingsportaal
- Telefoon: +49 7161 9877 958
- Fax: +49 7161 98 77 956
E-mail: aurubis@ombudservice.de
Website: www.ombudservice.de
OMBUD SERVICE Rechtsanwälte
Eugenstraße 18
D-73033 Göppingen
Гореща линия за подаване на сигнали
В Аурубис сигналите могат да се подават анонимно чрез външен и независим портал за съответствие.
Адвокатите на Службата на омбудсмана (OSR) са на разположение, като надеждна и анонимна служба за подаване на сигнали. За да съобщите за възможни законови нарушения или други действия, които вредят на компанията, може да го направите денонощно по телефон, уеб формуляр, електронна поща или факс.
Причините за подаване на сигнал могат да бъдат различни, например:
- престъпни действия, като корупция, измама или кражба;
- нарушения на антитръстовото законодателство;
- дискриминация, основана на расистки подбуди или на възраст, пол, полова идентичност, сексуална ориентация, (социален) произход, религия, мироглед, етническа принадлежност, физически или психически увреждания, семейно положение;
- тормоз, враждебност, заплахи, изнудване, тормоз или отлъчване;
- нарушения във веригата за доставки, свързани например с правата на човека, дискриминация или екологични проблеми.
Лицето, което подава сигнал, не е поставено в неблагоприятно положение в резултат на подаването на сигнала. Във всички случаи се гарантира анонимността на подателя на сигнала пред Аурубис. Цялата информация се проследява последователно и подателят на сигнала се информира за хода на процедурата.
Допълнителна информация за процедурата за подаване на жалби можете да намерите в Процедурния правилник.
Портал за съответствие OSR Investigativ©
- Телефон: +49 7161 9877 958
- Факс: +49 7161 98 77 956
Електронна поща: aurubis@ombudservice.de
Уебсайт: www.ombudservice.de
OMBUD SERVICE Rechtsanwälte
Eugenstraße 18
D-73033 Göppingen
Línea directa de denuncia de irregularidades
En Aurubis, las denuncias se pueden presentar de forma anónima a través de un Portal de Cumplimiento externo e independiente.
Los abogados del Servicio del Defensor del Pueblo (OSR) están a su disposición como oficina de denuncias fiable y anónima. Se puede contactar con la oficina de denuncias (portal de denuncias del OSR) las 24 horas del día por teléfono, formulario web, correo electrónico o fax para comunicar indicios de posibles infracciones legales u otras acciones perjudiciales para la empresa.
Los motivos de una denuncia pueden ser múltiples, por ejemplo:
- Actos delictivos como corrupción, fraude o robo
- Violaciones de la legislación antimonopolio
- Discriminación por motivos racistas o por motivos de edad, sexo, identidad de género, orientación sexual, origen (social), religión, visión del mundo, etnia, discapacidad física o mental, estado civil
- Acoso, hostilidad, amenazas, extorsión, intimidación o exclusión
- Incumplimientos en la cadena de suministro, por ejemplo, relacionadas con los derechos humanos, la discriminación o cuestiones medioambientales.
El denunciante no sufre ninguna desventaja por hacer una denuncia. El anonimato del denunciante frente a Aurubis está garantizado en todos los casos. Se realiza un seguimiento coherente de toda la información y se informa al denunciante sobre el progreso del procedimiento.
Para más información sobre el procedimiento de denuncia, consulte el Reglamento interno.
Portal de cumplimiento OSR Investigativ©.
- Teléfono: +49 7161 9877 958
- Fax: +49 7161 98 77 956
Correo electrónico: aurubis@ombudservice.de
Página web: www.ombudservice.de
OMBUD SERVICE Rechtsanwälte
Eugenstraße 18
D-73033 Göppingen
Ilmiantajan vihjelinja
Aurubiksessa vihjeitä voi antaa nimettömänä ulkoisen ja riippumattoman Compliance Portal -portaalin kautta.
Ombud-palvelun (OSR) asianajajat ovat käytettävissä luotettavana ja nimettömänä ilmoitustoimistona. Ilmoitustoimistoon (OSR:n ilmiantoportaali) voi ottaa yhteyttä ympäri vuorokauden puhelimitse, verkkolomakkeella, sähköpostitse tai faksilla ilmoittaakseen viitteitä mahdollisista lainrikkomuksista tai muista yritykselle haitallisista toimista.
Syyt tosiasioihin perustuvaan vihjeeseen voivat olla moninaisia, esim:
- Rikolliset teot, kuten korruptio, petos tai varkaus
- Kilpailulainsäädännön rikkominen
- Rasistisiin motiiveihin tai ikään, sukupuoleen, sukupuoli-identiteettiin, seksuaaliseen suuntautumiseen, (sosiaaliseen) alkuperään, uskontoon, maailmankatsomukseen, etniseen alkuperään, fyysiseen tai henkiseen vammaan, siviilisäätyyn perustuva syrjintä.
- häirintä, vihamielisyys, uhkailu, kiristys, kiusaaminen tai syrjäyttäminen
- Toimitusketjussa tapahtuvat rikkomukset, jotka liittyvät esimerkiksi ihmisoikeuksiin, syrjintään tai ympäristöön.
Ilmiantajalle ei aiheudu haittaa ilmoituksen tekemisestä. Ilmiantajan nimettömyys Aurubiksen nähden taataan kaikissa tapauksissa. Kaikkia tietoja seurataan johdonmukaisesti, ja ilmiantajalle ilmoitetaan menettelyn etenemisestä.
Lisätietoja valitusmenettelystä on työjärjestyksessä.
OSR Investigativ© Compliance Portal
- Puhelin: +49 7161 9877 958
- Faksi: +49 7161 98 77 956
Sähköposti: aurubis@ombudservice.de
Verkkosivusto: www.ombudservice.de
OMBUD SERVICE Rechtsanwälte
Eugenstraße 18
D-73033 Göppingen
Linea diretta per gli informatori
In Aurubis, le segnalazioni possono essere inviate in forma anonima tramite un portale di compliance esterno e indipendente.
I legali del Servizio Ombud (OSR) sono a disposizione come ufficio di segnalazione affidabile e anonimo. L'ufficio di segnalazione (portale OSR) può essere contattato 24 ore su 24 per telefono, attraverso un modulo web, via e-mail o fax, per segnalare indicazioni di possibili violazioni legali o altre azioni dannose per l'azienda.
Le ragioni di una segnalazione basata sui fatti possono essere molteplici, ad esempio:
- Atti criminali come corruzione, frode o furto
- violazioni della legge antitrust
- Discriminazione basata su motivazioni razziste o su età, sesso, identità di genere, orientamento sessuale, origine (sociale), religione, visione del mondo, etnia, disabilità fisica o mentale, stato civile
- Molestie, ostilità, minacce, estorsione, bullismo o esclusione
- violazioni nella catena di fornitura, ad esempio in materia di diritti umani, discriminazione o questioni ambientali.
Il whistleblower non subisce alcuno svantaggio a causa della segnalazione. L'anonimato del segnalante nei confronti di Aurubis è garantito in tutti i casi. Tutte le informazioni vengono costantemente seguite e il whistleblower viene informato sull'andamento della procedura.
Ulteriori informazioni sulla procedura di reclamo sono disponibili nel Regolamento interno.
Portale di conformità OSR Investigativ©
- Telefono: +49 7161 9877 958
- Fax: +49 7161 98 77 956
E-mail: aurubis@ombudservice.de
Sito web: www.ombudservice.de
OMBUD SERVICE Rechtsanwälte
Eugenstraße 18
D-73033 Göppingen
İhbar hattı
Aurubis'te, dilek üzerine anonim olarak harici ve bağımsız bir ihbar portalına başvurma imkanı vardır.
Ombud Service (OSR) avukatları, güvenilir ve anonim bir raporlama ofisi olarak hizmet vermektedir. Raporlama ofisine (OSR ihbar portalı) günün her saatinde telefon, web formu, e-posta veya faks yoluyla ulaşılarak olası yasa ihlalleri veya şirkete zarar verebilecek diğer eylemlere ilişkin belirtiler bildirilebilir.
Gerçeğe dayalı bir ipucu için nedenler çok çeşitli boyutlarda olabilir, örneğin:
- Yolsuzluk, dolandırıcılık veya hırsızlık gibi cezai suçlar.
- Kartel hukuki ihlalleri
- Irk, yaş, cinsiyet, cinsel kimlik, cinsel yönelim, (sosyal) köken, din, inanç, etnik köken, fiziksel veya zihinsel engel, medeni durum temelinde ayrımcılık
- Taciz, düşmanlık, tehdit, şantaj, zorbalık veya dışlama
- Tedarik zincirindeki ihlaller, örneğin insan hakları, ayrımcılık veya çevresel kaygılarla ilgili.
İhbarda bulunan kişi, ihbarda bulunmasının bir sonucu olarak herhangi bir dezavantaja maruz kalmaz. İhbarcının Aurubis karşısındaki anonim kalması her durumda garanti altındadır. Tüm bilgiler tutarlı bir şekilde takip edilir ve ihbarcı prosedürün ilerleyişi hakkında bilgilendirilir.
Şikayet prosedürü hakkında daha fazla bilgi Prosedür Kurallarında bulunabilir.
OSR Investigativ© Whistleblower Portalı
Telefon: +49 7161 9877 958
Faks: +49 7161 98 77 956
E-posta: aurubis@ombudservice.de
Web sitesi: www.ombudservice.de
OMBUD HİZMET Avukatları
Eugenstrasse 18
73033 Göppingen